Interesante me parece un artículo publicado con fecha 25 de junio de 2021 en el portal de la prestigiosa consultora internacional McKinsey y Company que presenta los resultados de una investigación sobre las habilidades específicas que necesitarán los trabajadores del mañana.
A esas habilidades, en el estudio las denominan “deltas”, en lugar de habilidades, porque incluye una mezcla de habilidades y actitudes ya que, por ejemplo, “adaptabilidad” y “afrontar la incertidumbre” son más bien actitudes.
Una parte muy interesante de la investigación es el análisis de la correlación o no entre el nivel de competencia en cada delta y el nivel educativo de los encuestados. En general, los participantes de la encuesta con un título universitario obtuvieron puntajes de competencia DELTA más altos que los que no lo tenían. Lo que sugiere, aunque no sorprende, que los participantes con niveles más altos de educación están mejor preparados para los cambios en el lugar de trabajo. Sin embargo, dentro de las categorías interpersonales y de autoliderazgo, como «autoconfianza», «afrontar la incertidumbre», «coraje y asunción de riesgos», «empatía», «coaching» y «resolución de conflictos», no existe tal asociación con el nivel de estudios. Para algunos DELTA, más educación se asoció con menor competencia, por ejemplo, la “humildad”.
También investigaron la relación entre los deltas y el empleo, los mayores ingresos y la mayor satisfacción laboral. Los resultados también mostraron que los encuestados con mayores competencias DELTA eran, en promedio, más propensos a ser los que estaban empleados, con mayores ingresos y con mayor satisfacción laboral. Sin embargo, observaron que son diferentes los deltas más fuertemente asociados a cada uno de esos tres resultados relacionados con el trabajo.
Empleo: | Satisfacción en el trabajo: | Mayores ingresos: |
Sintetizar mensajes | Confianza en sí mismo | Confianza en si mismo |
Afrontar la incertidumbre | Afrontar la incertidumbre | Desarrollo de plan de trabajo |
Adaptabilidad | Auto motivación y bienestar | Consciencia organizacional |